📄 PRIVACY POLICY (GDPR)

 

1. Quali dati raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito, possiamo raccogliere diverse tipologie di dati personali, necessarie per garantire un servizio affidabile, sicuro ed efficiente.

Dati forniti direttamente dall’utente

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  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
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  • Informazioni necessarie al pagamento (gestite tramite provider esterni sicuri)

Dati raccolti automaticamente

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Dati raccolti tramite cookie

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2. Perché trattiamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e dei servizi

  • elaborazione e gestione degli acquisti
  • spedizione e consegna dei prodotti
  • assistenza clienti prima e dopo la vendita

Adempimenti legali

  • fatturazione
  • obblighi fiscali e amministrativi

Sicurezza e prevenzione frodi

  • protezione delle transazioni
  • prevenzione accessi non autorizzati
  • tutela del sito e degli utenti

Attività di marketing (solo con consenso)

  • invio di offerte e promozioni
  • newsletter
  • comunicazioni commerciali

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base di:

  • esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • obblighi di legge
  • consenso dell’utente (per finalità di marketing)
  • legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del sito)

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire:

  • la sicurezza dei dati
  • la riservatezza delle informazioni
  • la protezione da accessi non autorizzati

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, in particolare:

  • fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili
  • per la durata del rapporto contrattuale
  • fino alla revoca del consenso per finalità di marketing

6. Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con il Titolare per l’erogazione dei servizi, tra cui:

  • corrieri e spedizionieri
  • fornitori di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe)
  • consulenti fiscali e legali
  • fornitori di servizi IT e hosting

Tali soggetti trattano i dati nel rispetto della normativa vigente.

7. Trasferimento dei dati extra UE

I dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle normative applicabili e mediante adeguate garanzie, quali:

  • clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • decisioni di adeguatezza

8. Diritti dell’utente

L’utente può, in qualsiasi momento:

  • accedere ai propri dati personali
  • richiederne la rettifica o l’aggiornamento
  • richiederne la cancellazione
  • limitare o opporsi al trattamento
  • richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo: [email]

9. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è:

  • obbligatorio per completare gli acquisti e usufruire dei servizi
  • facoltativo per finalità di marketing

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.

10. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici rilevanti per l’utente.

11. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati personali, tra cui:

  • connessioni protette (SSL)
  • sistemi di prevenzione delle frodi
  • accessi controllati ai dati
  • monitoraggio continuo dei sistemi

12. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in qualsiasi momento.

Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

[Ragione Sociale]
Sede legale: Via Perpignano 184/m , 90135 Palermo
Partita IVA: 06848810823
Email: info@teliriparo.it